世茂熙康健康管理中心在世茂石獅摩天城項目落成,有十餘項服務,包括慢性病、急救、上門醫診、24小時體檢等等。資料圖片
  世茂攜手新東方、萬科參股商業銀行、綠城建立老年大學……如今住宅已不再局限於房子,開發商將更多“軟”元素融入其中,“軟實力”比拼已在房企間展開。有業內專家指出,隨著中國經濟升級,房地產行業也在轉型升級,消費者不再是買房子本身,而是購買一種生活方式。
  世茂踐行“生活方式服務商”模式
  11月21日,世茂生活藝術展在上海城市雕塑藝術中心開幕。世茂方面表示,其“生活方式服務商”模式已進入實踐階段。“未來世茂將成為生活方式的集成商、設計商和提供商,帶給客戶全然不同的生命體驗。”世茂集團副主席許世壇說。
  業內人士指出,房地產行業發展到現在,硬件方面幾乎已發展到極致,往後只能進行微創新,即“軟實力”比拼。
  在11月22日舉行的“世茂生活藝術展教育主題論壇”上,世茂宣佈與新東方教育集團達成戰略合作,將新東方全部教育資源在世茂社區逐步落地,未來在世茂的項目中建立社區學習中心。此外,世茂亦還宣佈將與胡潤百富戰略合作,通過胡潤百富整合的英國名校資源,世茂業主可藉此優先進入英國名校游學、留學。
  世茂集團副總裁蔡雪梅表示,世茂於今年年中啟動“雲服務”戰略,針對業主目前的突出需求,雲服務現階段將優先整合三大領域資源:健康、教育和旅居文化。
  房企競相提升“軟實力”
  其他房企也在提升“軟實力”上各顯神通。
  10月30日晚間,萬科對外發佈公告,正式確認擬以基石投資者身份參與徽商銀行H股首次公開發行。對此,萬科董秘譚華傑表示,參股商業銀行,是為了更好地滿足公司客戶在金融服務方面的需求,可幫助萬科率先向客戶提供國內領先的社區金融服務。
  社區養老也是近年來發展的熱點。10月27日,長陽半島橡樹匯長者服務中心正式運營。該中心作為萬科集團全國首個社區專業居家養老服務機構,為萬科社區的居家養老服務拉開序幕。此外,探索中的萬科社區服務體系,包括食堂、超市、銀行、藥店、洗衣店和幸福街市等在內,統稱“五菜一湯”,並將成為“標配”。
  而綠城在社區養老方面研究頗多,比如在社區里建老年大學。綠城創始人宋衛平董事長表示,“我們的產品並非僅僅指園區的硬件,還包括軟件部分,即產品所圍繞的服務,兩者不能分割。所謂服務,就是針對住戶生活品質的一種親切、親近和有效、持久的影響。”為此,綠城啟動了國內房地產業首個園區生活服務體系,這一服務體系包括健康、教育、生活三大服務系統。
  遠洋高層之前接受媒體採訪時曾表示,養老地產是遠洋未來發展的重點業務之一。正因如此,遠洋選擇了與中國人壽合作。
  “軟實力”提升房企競爭力
  全國房地產商會聯盟執行主席顧雲昌表示,在打造中國地產升級版的過程中,除提高房子本身產品質量外,服務質量也要提升,即“軟實力”。顧雲昌說,“目前,房地產業發展速度逐漸放緩,利潤減薄、競爭加劇。除幾大一線城市外,很多地方已步入買方市場。在這種情況下,房企就需要提供更多的服務,為提升自身競爭力打基礎。消費者不再僅僅是買房子本身,而是買一種生活方式。‘軟實力’提升後,產品價格也更具競爭力,同時也促進了整個行業的進步。”
  中國房地產經理人聯盟秘書長、華業地產副總裁陳雲峰表示,房企正在從房地產開發轉向與運營有關的實業。開發是一次性的,而實業有可持續性的利潤增長點。隨著拿地難度加劇,各大房企戰略都轉向運營,從房地產開發轉向精細、持久的熱點市場開發。“就像養女兒和養兒子的區別,女兒長大後就嫁出去了,兒子則要娶媳婦進門,這些房企恰恰是把新東方、大食堂這些‘娶’進社區過日子。”陳雲峰說,“資源整合,產業鏈延伸是大趨勢。”
  新京報記者 李靜  (原標題:房企借“軟實力”轉型升級)
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